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顺丰代收货款被顺丰丢件未保价怎么赔偿

寂元龙儿

2021/7/21 8:03:05

发出两台苹果四代手机,过了重量为1.18KG ,快递签收员当面拆包验货 套好他们公司的塑封袋号为756492559和756492558,可是货物发到客户手里当面拆包验货打开 已经没有手机,连他们的塑封袋一起消失了,只剩手机配件和包装。当时没有没有保价,现在赔偿问题一直协商不下来,顺丰就一直托着,请问我们改怎么办?
最佳答案:

这个需要协商处理,如果要依规处理的话,对于寄件人相对不利。

根据邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

向前进

2021/8/2 9:39:18

其他回答(1个)

  • 嘉嘉小沐

    2021/7/29 18:25:07

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